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中国质量新闻网讯今年以来，安徽省庐江县汤池市场监管所强化消费维权工作，不断提高效率，构建和谐的营商环境，切实保障消费者合法权益。

该所受理线上投诉举报共计70件，其中12315类15件、12345类55件；受理镇政府及部门转办和现场来访线下投诉举报共计16件，均依法依规及时有效处置，消除消费纠纷，化解社会矛盾，在保护消费者权益和市场监管执法中发挥重要作用。该所以全国12315互联网平台和合肥市12345政务服务便民热线为依托，以消费维权“五进”为抓手，以创建放心消费示范户（街区）、推动ODR建设为手段，推进消费维权源头治理机制，取得明显成效。（王春林）